Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung nach der DSGVO
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Mit unserer Datenschutzerklärung geben wir Ihnen Einblick in die Art und den Umfang der Datennutzung und klären Sie über Ihre Rechte auf. Sprechen Sie uns hierzu auch gerne an!
Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Es gelten europaweit die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden DSGVO). Wir möchten Sie über die durch unser Unternehmen durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe dieser Verordnung (vergleiche Artikel 13 und 14 DSGVO) informieren. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie diese jederzeit an die unter Ziffer 2 bzw. 3 angegebene E-Mail-Adresse richten.
I. Überblick
1. Geltungsbereich
2. Verantwortlicher
3. Datenschutzbeauftragter
4. Datensicherheit
II. Die Datenverarbeitungen im Einzelnen
1. Allgemeines zu den Datenverarbeitungen
2. Aufruf der Webseite/Shop-Applikation
3. Newsletter
4. Kundensupport
5. Auftragsabwicklung
6. Werbemittelzustellung
7. Tracking
8. Verwendung von Cookies
9. Plugins und Tools
III. Betroffenenrechte
1. Widerspruchsrecht
2. Auskunftsrecht
3. Berichtigungsrecht
4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
7. Widerrufsrecht bei Einwilligung
8. Beschwerderecht
I. Überblick
In diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung finden Sie Informationen zum Geltungsbereich, zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, dessen Datenschutzbeauftragten und zur Datensicherheit.
1. Geltungsbereich
Die Datenverarbeitung durch die Flixcare UG (haftungsbeschränkt) kann im Wesentlichen in zwei Kategorien unterteilt werden:
- Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle für die Durchführung eines Vertrages mit der Flixcare UG (haftungsbeschränkt) erforderlichen Daten verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrages eingebunden, z.B. Logistikunternehmen oder Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben.
- Mit Aufruf der Website/Shop-Applikation der Flixcare UG (haftungsbeschränkt) werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u.a. dazu genutzt, unsere Website und Services zu optimieren.
Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Angebote:
- unser Onlineangebot abrufbar unter www.flixcare.de oder www.flixcare.com
- immer dann, wenn sonst aus einem unserer Angebote (z.B. Websites, Subdomains, mobilen Applikationen, Webservices oder Einbindungen in Drittseiten) auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie es aufrufen oder verwenden.
Alle diese Angebote werden zusammen auch als „Services“ bezeichnet.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung– also derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet – im Zusammenhang mit den Services ist
Flixcare UG (haftungsbeschränkt)
Hilfs- und Pflegeprodukte
Im Teelbruch 106, 45219 Essen
Telefon: +49 2054 8708886, E-Mail info@flixcare.de
3. Datenschutzbeauftragter
Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter oben genannter Anschrift unter dem Zusatz DATENSCHUTZ oder unter folgendem E-Mail-Kontakt: datenschutz@flixcare.de.
4. Datensicherheit
Um die in Art. 32 DSGVO geforderten Maßnahmen zu entwickeln und damit ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu erreichen, haben wir in unserem Unternehmen ein Informationssicherheitsmanagementsystem etabliert.
II. Die Datenverarbeitungen im Einzelnen
In diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung informieren wir Sie im Detail über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Services. Zur besseren Übersichtlichkeit gliedern wir diese Angaben nach bestimmten Funktionalitäten unserer Services. Bei der normalen Nutzung der Services können verschiedene Funktionalitäten und damit auch verschiedene Verarbeitungen nacheinander oder gleichzeitig zum Tragen kommen.
1. Allgemeines zu den Datenverarbeitungen
Für alle nachstehend dargestellten Verarbeitungen gilt, soweit nichts anderes angegeben wird:
Keine Verpflichtung zur Bereitstellung
Es besteht weder eine vertragliche noch gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Sie sind nicht verpflichtet, Daten bereitzustellen.
Folgen der Nichtbereitstellung
Bei erforderlichen Daten (Daten, die bei der Eingabe als Pflichtangaben gekennzeichnet sind) hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service nicht erbracht werden kann. Ansonsten hat die Nichtbereitstellung ggf. zur Folge, dass unsere Dienste nicht in gleicher Form und Qualität erbracht werden können.
Einwilligung
In verschiedenen Fällen haben Sie die Möglichkeit, uns im Zusammenhang mit den nachstehend dargestellten Verarbeitungen auch (ggf. für einen Teil der Daten) Ihre Einwilligung in weitergehende Verarbeitungen zu erteilen. In diesem Fall informieren wir Sie im Zusammenhang mit der Abgabe der jeweiligen Einwilligungserklärung gesondert über alle Modalitäten und die Reichweite der Einwilligung und über die Zwecke, die wir mit diesen Verarbeitungen verfolgen.
Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer
Wenn wir Daten an Drittländer, d.h. Länder außerhalb der Europäischen Union, übermitteln, dann findet die Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Zulässigkeitsvoraussetzungen statt.
Die Zulässigkeitsvoraussetzungen sind durch Art. 44 -49 DSGVO geregelt.
Hosting bei externen Dienstleistern
Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sogenannter Hosting-Dienstleister, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschließlich in Deutschland bzw. in der EU oder wir haben mithilfe der EU-Standarddatenschutzklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.
Übermittlung an staatliche Behörden
Wir übermitteln personenbezogene Daten an staatliche Behörden (einschließlich Strafverfolgungsbehörden), wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO) oder es zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren befristete Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Gründe hierfür können z.B. Folgende sein:
- Die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Das Erhalten von Beweismitteln für rechtliche Auseinandersetzungen im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften
Ebenso ist es uns möglich Ihre Daten weiter bei uns zu speichern, wenn Sie hierfür ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.
Datenkategorien
- Accountdaten: Login-/Benutzerkennung und Passwort
- Personenstammdaten: Titel, Anrede/Geschlecht, Vorname, Nachname
- Adressdaten: Straße, Hausnummer, ggf. Adresszusätze, PLZ, Ort, Land
- Kontaktdaten: Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse
- Anmeldedaten: Informationen über den Service, über den Sie sich angemeldet haben; Zeitpunkte und technische Informationen zu Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung; bei der Anmeldung von Ihnen angegebene Daten
- Bestelldaten: Bestellte Produkte, Preise, Zahlungs- und Lieferinformationen
- Zahlungsdaten: Kontodaten, Kreditkartendaten, Daten zu anderen Zahlungsdiensten wie Paypal und Klarna
- Zugriffsdaten: Datum und Uhrzeit des Besuchs unseres Service; die Seite, von der das zugreifende System auf unsere Seite gelangt ist; bei der Nutzung aufgerufene Seiten; Daten zur Sitzungsidentifizierung (Session ID); außerdem folgende Informationen des zugreifenden Computersystems: verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Informationen.
- Daten nach Art. 9 DSGVO: Daten, die Sie uns im Rahmen einer Produkt- oder Servicebewertung als Ihre Meinung übersendet haben.
2. Aufruf der Webseite/Shop-Applikation
Hier wird beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Aufrufen unserer Services verarbeiten. Besonders weisen wir darauf hin, dass die Übermittlung von Zugriffsdaten an externe Inhalteanbieter aufgrund der technischen Funktionsweise der Informationsübertragung im Internet unumgänglich ist.
Informationen zur Verarbeitung
Datenkategorie: Zugriffsdaten
- Zweckbestimmung: Verbindungsaufbau, Darstellung der Inhalte des Service, Entdeckung von Angriffen auf unsere Seite anhand ungewöhnlicher Aktivitäten, Fehlerdiagnose
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: ordnungsgemäße Funktion der Services, Sicherheit von Daten und Geschäftsprozessen, Verhinderung von Missbrauch, Verhütung von Schäden durch Eingriffe in Informationssysteme
- Speicherdauer: 30 Tage
Empfänger der personenbezogenen Daten
Empfängerkategorie: Externe Inhalteanbieter, die Inhalte (z.B. Bilder, Videos, eingebettete Postings aus sozialen Netzwerken, Werbebanner, Schriftarten, Updateinformationen) bereitstellen, die zur Anzeige des Service erforderlich sind
- Betroffene Daten: Zugriffsdaten
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: ordnungsgemäße Funktion der Services, (beschleunigte) Darstellung der Inhalte
Empfängerkategorie: IT-Sicherheitsdienstleister
- Betroffene Daten: Zugriffsdaten
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: Verhinderung von Angriffen durch Ausnutzen von Sicherheitslücken / Schwachstellen
(Unsere Trackingdienstleister finden Sie unter der Rubrik Tracking)
3. Newsletter
Was mit Ihren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Abonnement unseres Newsletters geschieht, beschreiben wir hier:
Informationen zur Verarbeitung
Datenkategorie: E-Mail-Adresse
- Zweckbestimmung: Verifikation der Anmeldung (Double Opt-in-Verfahren), Newsletterzusendung
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: -
- Speicherdauer: Dauer des Newsletterabonnements
Datenkategorie: Personenstammdaten
- Zweckbestimmung: Personalisierung des Newsletters
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: -
- Speicherdauer: Dauer des Newsletterabonnements
Datenkategorie: Anmeldedaten
- Zweckbestimmung: Nachvollziehbarkeit erfolgter Newsletter-Anmeldung/-bestätigung/-abmeldung
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b), f) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: Nachweis erfolgter Newsletteranmeldung/-bestätigung/-abmeldung
- Speicherdauer: Dauer des Newsletterabonnements
Datenkategorie: Nutzungsprofildaten Newsletter
- Zweckbestimmung: interessengerechte Gestaltung des Newsletters
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: Verbesserung unseres Service, Werbezwecke
- Speicherdauer: Dauer des Newsletterabonnements
Empfänger der personenbezogenen Daten
- Empfängerkategorie: Dienstleister für Newsletterversand
- Betroffene Daten: alle unter a. genannten Daten
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: -
4. Kundensupport
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn sie sich an unseren Kundenservice wenden, finden sie hier:
Informationen zur Verarbeitung
Datenkategorie: Personenstammdaten, Kontaktdaten, Inhalte der Anfragen/Beschwerden
- Zweckbestimmung: Bearbeitung von Kundenanfragen und Nutzerbeschwerden
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b), f)
- Ggf. berechtigtes Interesse: Kundenbindung, Verbesserung unseres Service
- Speicherdauer: Bearbeitung der Anfrage
Empfänger von personenbezogenen Daten
- Empfängerkategorie: Flixcare Mitarbeiter
- Betroffene Daten: Personenstammdaten, Kontaktdaten, Inhalte der Anfragen/Beschwerden
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: Bearbeitung der Anfrage
5. Auftragsabwicklung
Die folgenden Informationen beschreiben Ihnen wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie bei uns Artikel oder Services bestellen:
Informationen zur Verarbeitung
Datenkategorie: Adressdaten, Kontaktdaten
- Zweckbestimmung: Identifizierung, Kontaktaufnahme, Kommunikation, Paketzustellung
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: Auftragsabwicklung
- Speicherdauer: 10 Jahre
Datenkategorie: Personenstammdaten
- Zweckbestimmung: Identifizierung, Kontaktaufnahme, Altersüberprüfung
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: Sicherstellung gesetzlicher Anforderungen
- Speicherdauer: 10 Jahre
Datenkategorie: Zahlungsinformationen
- Zweckbestimmung: Abwicklung der Zahlung
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: Auftragsabwicklung/ gesetzliche Anforderungen
- Speicherdauer: 10 Jahre
Datenkategorie: Bestellte und retournierte Artikel
- Zweckbestimmung: Auftragsabwicklung
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: Retourenabwicklung
- Speicherdauer: 10 Jahre
Empfänger der personenbezogenen Daten
Empfängerkategorie: Flixcare Mitarbeiter
- Betroffene Daten: Personenstammdaten, Kontaktdaten, Inhalte der Anfragen/Beschwerden, Bestellte oder retournierte Artikel, Zahlungsinformationen
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: Bearbeitung der Anfrage
Empfängerkategorie: Dienstleister Paketversand, Spedition, Direktlieferanten
- Betroffene Daten: Adressdaten, Kontaktdaten, ggf. Personenstammdaten
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: Zustellung und Abholung von Sendungen und Waren
Empfängerkategorie: Zahlungsdienstleister
- Betroffene Daten: Zahlungsinformationen
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: Abwicklung der Zahlung
Empfängerkategorie: Ggf. Inkassodienstleister, Gerichte
- Betroffene Daten: Personenstammdaten, Kontaktdaten, Bestellte oder retournierte Artikel, Zahlungsinformationen
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: Abwicklung von Mahnläufen und Inkassoverfahren bei Nichtzahlung
6. Werbemittelzustellung
Die folgenden Informationen beschreiben Ihnen wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie Informationsunterlagen (z.B. einen Katalog) von uns anfordern oder wir Ihnen Produktinformationen oder eine andere Sendung zugesendet haben
Informationen zur Verarbeitung
Datenkategorie: Adressdaten, Kontaktdaten
- Zweckbestimmung: Zustellung von Informationsunterlagen, Kataloge
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: -
- Speicherdauer: Dauer des Unterlagenversand
Datenkategorie: Personenstammdaten
- Zweckbestimmung: Zustellung der Informationsunterlagen, korrekte Ansprache und Adressierung
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO
- Ggf. berechtigtes Interesse: -
- Speicherdauer: Dauer des Unterlagenversand
Empfänger der personenbezogenen Daten
- Empfängerkategorie: Dienstleister für Druck- und Postversand
- Betroffene Daten: Personenstammdaten, Kontaktdaten
- Rechtsgrundlage der Übermittlung: Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
- Ggf. berechtigtes Interesse: Zustellung des Werbemittels
7. Tracking
Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Tracking-Technologien zur Analyse und Optimierung unserer Services sowie zu Werbezwecken verarbeitet werden.
Die Beschreibung der Trackingverfahren beinhaltet auch Informationen dazu, wie Sie die Datenverarbeitung verhindern oder ihr widersprechen können. Bitte beachten Sie, dass das sog. „Opt-out“, also die Ablehnung der Verarbeitung, in der Regel über Cookies gespeichert wird. Wenn Sie unsere Services über ein neues Endgerät oder in einem anderen Browser nutzen oder wenn Sie die von Ihrem Browser gesetzten Cookies gelöscht haben, müssen Sie die Ablehnung erneut erklären.
Die dargestellten Trackingverfahren verarbeiten personenbezogene Daten nur in pseudonymer Form. Eine Verbindung mit einer konkreten, identifizierten natürlichen Person, also eine Zusammenführung der Daten mit Informationen über den Träger des Pseudonyms, findet nicht statt.
Tracking zur Analyse und Optimierung unserer Services und ihrer Nutzung sowie zur Messung des Erfolgs von Werbekampagnen und Optimierung
1. Zwecke der Verarbeitung
Die Analyse des Nutzerverhaltens mittels Tracking hilft uns, die Effektivität unserer Services zu überprüfen, sie zu optimieren und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen sowie Fehler zu beheben. Außerdem dient sie dazu, Kennwerte über die Nutzung unserer Services (Reichweite, Nutzungsintensität, Surfverhalten der Nutzer) statistisch – auf Basis einheitlicher Standardverfahren – zu bestimmen und somit marktweit vergleichbare Werte zu erhalten.
Das Tracking zur Messung des Erfolgs von Werbekampagnen dient dazu, unsere Anzeigen für die Zukunft zu optimieren und zu Vermarkten und Werbungtreibenden ebenfalls eine entsprechende Optimierung unserer Anzeigen zu ermöglichen. Das Tracking zur Optimierung der Anzeige von Werbung hat den Zweck, den Nutzern auf ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen, den Erfolg der Werbung und dadurch auch die Werbeerlöse zu erhöhen.
2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Bei Services, die das Verhalten von betroffenen Personen im Internet nachvollziehbar machen und bei der Erstellung von Nutzerprofilen, ist es eine informierte Einwilligung i. S. d. DSGVO erforderlich.
3. Die eingesetzten Trackingverfahren im Einzelnen
Bezeichnung des Dienstes: Google Analytics
- Funktionsweise: Webanalyse
- Möglichkeit zur Unterbindung der Verarbeitung (Opt-out): http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
- Datenübermittlung an Drittstaat?
- Ggf. Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO):
- Ggf. geeignete Garantien, (Art. 46 DSGVO):
Bezeichnung des Dienstes: Google
- Funktionsweise: Remarketing
- Möglichkeit zur Unterbindung der Verarbeitung (Opt-out): https://www.google.de/settings/ ads/onweb#display_optout
- Datenübermittlung an Drittstaat?
- Ggf. Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO):
- Ggf. geeignete Garantien, (Art. 46 DSGVO):
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Die mittels Google Analytics erhobenen Daten werden zeitlich unbefristet gespeichert.
Wir nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Durch diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht haben, zielgerichtete Werbung von uns auf anderen externen Seiten des Google Partner Netzwerks sehen. Dazu wird auf Ihrem Computer ein Cookie gesetzt, mit dem das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden kann. Durch das Setzen des Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet.
Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die die Seite https://www.google.de/settings/ads/ onweb#display_optout aufrufen.
8. Verwendung von Cookies
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und um eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer zu ermöglichen. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
- CONSENT
Dient zur Einblendung des Cookiehinweises und erkennt, ob der Benutzer die Verwendung von Cookies bereits akzeptiert hat und steuert die Sichtbarkeit des Cookie Disclaimers. - PHPSESSID
PHP Daten-Identifikator – wird gesetzt, wenn die PHP session()-Methode verwendet wird. - __utma
Dieser Cookie beinhaltet die Informationen darüber, wann der Besucher das erste Mal auf der Seite war, wie oft er sie besucht hat und wann er sie das letzte Mal aufgerufen hat. - __utmt
Wird verwendet, um die Anfragerate zu drosseln. - __utmb
Dieser Cookie enthält einen Zeitstempel, wann der Besucher die Seite aufgerufen hat. Zusammen mit __utmc, kann dieser Cookie Auskunft über die Aufenthaltsdauer des Besuchers auf einer Seite geben. - __utmc
Dieser Cookie enthält einen Zeitstempel, wann der Besucher die Seite verlassen hat. Zusammen mit __utmb kann dieser Cookie Auskunft über die Aufenthaltsdauer des Besuchers auf einer Seite geben. - __utmz
Dieser Cookie beinhaltet Informationen darüber, woher der Besucher kam bevor er die zu analysierende Seite aufgerufen hat. Darin können beispielsweise Informationen über Suchmaschinen und die dort eingegebenen Suchbegriffe gespeichert sein oder wo auf der Erde sich die aufrufende IP-Adresse befindet.
Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
9. Plugins und Tools
Google Web Fonts
Wir nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer bzw. Ihres Browsers genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutz¬erklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Google Maps
Unsere Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir als Anbieter haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
III. Betroffenenrechte
1. Widerspruchsrecht
Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Sie haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Das Widerspruchsrecht können Sie kostenfrei ausüben.
Sie können uns über die unter I.2 genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, welche personenbezogenen Daten dies ggf. sind, sowie weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.
3. Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO). Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht für einen der in Art. 17 Abs. 3 DSGVO geregelten Zwecke erforderlich ist.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie sind berechtigt, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 Buchst. a) bis d) DSGVO geregelten Voraussetzungen gegeben ist.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Weiterhin haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln oder zu erwirken, dass eine direkte Übermittlung durch uns geschieht, sofern dies technisch möglich ist. Dies soll immer dann gelten, wenn die Grundlage der Datenverarbeitung die Einwilligung oder ein Vertrag ist und die Daten automatisiert verarbeitet werden. Für nur in Papierform vorgehaltene Daten gilt dies demnach nicht. Sie können die Daten eigenständig in Ihrem Kundenkonto des Onlineshops herunterladen.
7. Widerrufsrecht bei Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
8. Beschwerderecht
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
Stand Juni 2021